Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der webbasierten Software-as-a-Service-Anwendung „tidyMe" (nachfolgend „Dienst"), bereitgestellt von:
HeyMedia — Agentur für starke Marken
Christian Heydenreich
Kesselgasse 13
09599 Freiberg
Deutschland
E-Mail: support@tidyme.app
(nachfolgend „Anbieter")
Der Dienst richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB (Gewerbetreibende, Freiberufler, Selbstständige). Mit der Registrierung bestätigst du, dass du den Dienst zu gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Zwecken nutzt.
Der Anbieter stellt dir über das Internet eine webbasierte Anwendung zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Retainer-Kontingenten, Aufgaben und Zeiterfassung bereit. Der Funktionsumfang ergibt sich aus der jeweils aktuellen Leistungsbeschreibung auf tidyme.app und richtet sich nach der gewählten Plan-Stufe (siehe § 4).
Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Anwendung in ihrer jeweils aktuellen Version. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen oder Weiterentwicklungen besteht nicht.
Die Nutzung setzt eine Registrierung voraus. Der Zugang erfolgt derzeit über eine Warteliste — der Anbieter versendet Einladungen nach eigenem Ermessen.
Der Vertrag kommt mit Abschluss der Registrierung zustande. Du bist verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und deine Zugangsdaten vertraulich zu behandeln.
Der Dienst wird in verschiedenen Plan-Stufen angeboten, die sich in Funktionsumfang und Nutzungslimits unterscheiden:
Die jeweils aktuellen Limits und enthaltenen Funktionen jeder Plan-Stufe sind auf der Pricing-Seite unter tidyme.app/pricing einsehbar.
Darüber hinaus kann der Anbieter ausgewählten Nutzern einen Founding-Member-Status mit vergünstigten Konditionen einräumen. Der Founding-Member-Status ist nicht übertragbar und an das jeweilige Nutzerkonto gebunden. Die konkreten Konditionen werden bei Einladung mitgeteilt.
Die Nutzung der Free-Stufe ist dauerhaft kostenlos. Für kostenpflichtige Plan-Stufen gelten die auf tidyme.app/pricing ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer wird von Stripe Tax automatisch berechnet und ausgewiesen.
Kostenpflichtige Abonnements sind wahlweise monatlich oder jährlich abrechenbar. Die Abrechnung erfolgt jeweils im Voraus für den gewählten Abrechnungszeitraum.
Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., Dublin, Irland). Du ermächtigst Stripe zur wiederkehrenden Abbuchung des Nutzungsentgelts gemäß dem gewählten Abrechnungszyklus.
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Preise mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 4 Wochen zum nächsten Abrechnungszeitraum anzupassen. Du wirst per E-Mail informiert und kannst vor Inkrafttreten der Änderung kündigen. Für Founding-Member-Konditionen gilt der bei Vertragsschluss vereinbarte Preis dauerhaft.
Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen. Kostenpflichtige Abonnements sind je nach gewähltem Abrechnungszyklus monatlich oder jährlich kündbar. Die Kündigung ist jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums möglich.
Die Kündigung kann per E-Mail an support@tidyme.app, über die Kontoeinstellungen oder über das Stripe-Kundenportal erfolgen.
Nach Wirksamwerden der Kündigung eines kostenpflichtigen Abonnements wird dein Konto auf die Free-Stufe herabgestuft. Die Downgrade-Regelungen gemäß § 7 gelten entsprechend.
Bei vollständiger Löschung deines Kontos werden alle nutzerbezogenen Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuer- oder handelsrechtlicher Art) entgegenstehen.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Du kannst deine Plan-Stufe jederzeit wechseln. Ein Upgrade wird sofort wirksam. Bei einem Downgrade gelten die Limits der neuen Plan-Stufe ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
Überschreitet die Anzahl deiner angelegten Kunden nach einem Downgrade das Limit der neuen Plan-Stufe, werden die überzähligen Kunden eingefroren. Eingefrorene Kunden und deren Daten bleiben vollständig einsehbar, können aber nicht mehr bearbeitet werden — es sind keine neuen Zeiteinträge, Aufgaben oder PDF-Exporte für eingefrorene Kunden möglich.
Welche Kunden eingefroren werden, richtet sich nach dem Zeitpunkt der letzten Bearbeitung: die zuletzt aktiven Kunden bleiben verfügbar. Bei einem erneuten Upgrade werden alle eingefrorenen Kunden automatisch wieder freigeschaltet, sofern das neue Limit dies erlaubt.
Bei fehlgeschlagener Zahlung wird der Abrechnungsstatus auf „überfällig"gesetzt. Der Zugang bleibt zunächst bestehen. Stripe unternimmt automatisch bis zu drei weitere Zahlungsversuche über einen Zeitraum von 21 Tagen.
Bleibt die Zahlung nach insgesamt 28 Tagen erfolglos, wird das Abonnement automatisch gekündigt und dein Konto auf die Free-Stufe herabgestuft. Die Downgrade-Regelungen gemäß § 7 gelten entsprechend.
Der Dienst ermöglicht es dir, Aufgabenlisten (To-Dos) über einen Freigabelink mit deinen Kunden zu teilen. Über diesen Link erhalten Dritte Lesezugriff auf die von dir freigegebenen Aufgaben.
Du bist dafür verantwortlich, dass die über Freigabelinks geteilten Inhalte keine vertraulichen oder personenbezogenen Daten Dritter enthalten, deren Weitergabe unzulässig wäre. Der Anbieter haftet nicht für die Inhalte, die du über Freigabelinks teilst.
Freigabelinks können jederzeit von dir deaktiviert werden. Nach Deaktivierung ist der Zugriff über den Link nicht mehr möglich.
Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Dienstes, kann jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, Updates und Umstände höherer Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit vorab angekündigt und in nutzungsarme Zeiten gelegt.
Du verpflichtest dich:
Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter berechtigt, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung. Alle Daten werden in der EU gespeichert und verarbeitet.
Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
Die Haftung für Datenverluste ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien durch dich entstanden wäre.
Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 4 Wochen zu ändern. Die Änderungen werden dir per E-Mail mitgeteilt.
Widersprichst du nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten AGB als angenommen. Auf diese Rechtsfolge wird in der Änderungsmitteilung gesondert hingewiesen. Bei Widerspruch steht beiden Parteien ein Sonderkündigungsrecht zu.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: Mai 2026